Kan jeg fremdeles bestille fra EMP?
Ja, selvfølgelig. Vi leverer så raskt vi kan. Vi forsøker å fortsette å levere pakkene våre like raskt som vanlig.
Vil leveringstiden være den samme?
Ja, foreløpig. Våre transportører leverer nå ut pakker med signatur, men leveringstiden har ikke endret seg.
Er det noen forsinkelser for øyeblikket?
For å kunne levere til våre kunder og samtidig sørge for at våre ansatte er trygge, har vi tilpasset vår logistiske prosess, levering, forsyningskjede og innkjøp. Dette gjør det mulig for oss å prioritere lagring og levering av varer. Som et resultat av dette vil leveringstiden for tiden bli noe lengre enn vanlig. Du finner oppdaterte tider på produktsidene til hvert produkt. Takk for forståelsen i denne vanskelige situasjonen.
Kan jeg oppgi en annen leveringsadresse?
Selvsagt kan du det.
Er de fysiske EMP-butikkene fremdeles åpne?
Vi har stengt EMP butikkene våre i Nuremberg, Essen, Leipzig og Wien, pluss outlet-butikken A31. Sikkerhet først!
Hvordan gjør jeg det med returen?
Du kan sende returen som vanlig. Bare følg linken nedenfor - https://www.emp.de/retoure (I will adjust the URLs after the countries have been translated!) Returen vil bli registrert når vi mottar den og du vil få pengene refundert så snart som mulig.
