Med returetikett for gratis frakt

Og slik fungerer det:

1. Faktura

Vennligst skriv ut skjemaet som fulgte med e-posten med regningen og fyll det ut. Det er viktig at dette fylles ut korrekt. Har du spørsmål, ta kontakt med oss via e-post eller telefon.

Login

2. Returkode

I skjemaet skriver du inn beskrivelse av varen(e), artikkelnummer og størrelse på varen(e) du vil returnere. Du kan også informere oss om du ønsker å bytte dem i en annen størrelse. Hvis du ikke kan bruke skjemaet kan du i stedet skrive ned kundenummeret og informasjonen om varen(e) på et ark og legge det ved i pakken.

Laste ned returark
Advertising material

3. Gratis returetikett

Kontakt oss på e-post for gratis returetikett.

Redirection

4. Legg ved returarket

Deretter gjør du klar pakken og legger ved det utfylte skjemaet, ellers vil vi ikke kunne identifisere returen din.

Deliver

5. Send pakken

Pakken leveres inn hos nærmeste Post Nord pakkeleveringssted.

Deliver

Hvis du ikke er fornøyd med varene du kjøpte på nettsiden vår, har du rett til å returnere dem til oss innen 14 dager.
Tilbakebetaling eller bytte av vare vil skje snarest mulig etter at vi har registrert returen.
Kontakt kundeservice som vil sende deg en merkelapp for gratis retur med Post Nord. Denne sendes kun på e-post.
Hvis det er en feil ved pakken (skadet pakke / feil eller manglende varer) vil alle kostnader bli refundert (beløpet for varene + frakt) så snart vi har registrert returen din, via samme betalingsmåte som du benyttet ved bestillingen.

Har du flere spørsmål?

Bare send en e-post til: mailbox@emp-shop.no

Request