Og slik fungerer det:

1. Returskjema

For å returnere en vare, vennligst fyll ut skjema inkludert i pakken din.

Login

2. Returskjema

I skjemaet skriver du en beskrivelse av varen(e), artikkelnummer og størrelse på varen(e) du vil returnere. Hvis du vil bytte en vare i en annen størrelse, så oppgir du det også på skjemaet. Har du ikke mulighet til å bruke skjemaet, kan du skrive ned kundenummeret ditt og infomasjonen om varen(e) på et ark og legge det ved i pakken.

Laste ned returark
Advertising material

3. Legg ved returarket

Deretter gjør du klar pakken og legger ved det utfylte skjemaet, ellers vil vi ikke kunne identifisere returen din.

Deliver

4. Send pakken

Frankér pakken og send den til denne adressen:

EMP Norge

co/ PostNord Fulfillment AS

Haraldrudvei 11

0581 Oslo 

 

 

Deliver

Hvis du ikke er fornøyd med varene du kjøpte på nettsiden vår, har du rett til å returnere dem til oss innen 14 dager.
Tilbakebetaling eller bytte av vare vil skje snarest mulig etter at vi har registrert returen.
Om pakken er skadet eller om dere har andre spørsmål i forbindelse med returen så ta kontakt med
kundeservice via mailbox@emp-shop.no eller på telefon +47 9191-6193.

 

Request