Og slik fungerer det:

1. Faktura

Vennligst skriv ut skjemaet som fulgte med e-posten med regningen og fyll det ut. Det er viktig at dette fylles ut korrekt. Har du spørsmål, ta kontakt med oss via e-post eller telefon.

Login

2. Returkode

I skjemaet skriver du inn beskrivelse av varen(e), artikkelnummer og størrelse på varen(e) du vil returnere. Du kan også informere oss om du ønsker å bytte dem i en annen størrelse. Hvis du ikke kan bruke skjemaet kan du i stedet skrive ned kundenummeret og informasjonen om varen(e) på et ark og legge det ved i pakken.

Laste ned returark
Advertising material

3. Legg ved returarket

Deretter gjør du klar pakken og legger ved det utfylte skjemaet, ellers vil vi ikke kunne identifisere returen din.

Deliver

4. Send pakken

Pakken skal leveres hos nærmeste postkontor.

EMP Norge

co/ PostNord Fulfillment ASr

Haraldrudvei 11

0581 Oslo 

 

 

Deliver

Hvis du ikke er fornøyd med varene du kjøpte på nettsiden vår, har du rett til å returnere dem til oss innen 14 dager.
Tilbakebetaling eller bytte av vare vil skje snarest mulig etter at vi har registrert returen.
Om pakken er skadet eller om dere har andre spørsmål i forbindelse med returen så ta kontakt med
kundeservice via mailbox@emp-shop.no eller på telefon +47 9191-6193.

 

Request