FAQ Levering

Med standard levering vil varen din vanligvis bli levert innen 8 til 10 dager. Du kan sjekke den eksakte statusen på bestillingen din under i din brukerprofil under "Bestillinger". Noen av våre produkter (F.eks. sko, lærvarer mm.) blir sendt fra andre lagre enn hovedlageret vårt så det kan være du vil motta flere leveringer på samme bestilling.

Vennligst merk at bestillinger lagt inn som gjest ikke blir lagret i brukerprofilen din.

Du kan sjekke ordrestatusen din i kundenkontoen  under "Bestillinger". Hvis du har bestilt som gjest, så er ikke denne tjenesten tilgjengelig, dessverre. Du vil uansett motta en bekreftelse per e-post når ordren din er sendt.

Vi sender varene fra vårt lager i Tyskland, og selv om du har fått beskjed om at pakken er sendt, vil du ikke få resultat på sporingen før pakken er kommet til Norge. Hvis pakken ikke har kommet frem i løpet av 14 dager, ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice.

Det kun mulig å endre levering- eller regningsadressen når man benytter forhåndsbetaling, altså "Betaling i nettbank", som betalingsmåte. I vårt hurtige leveringssytem vil en bestilling betalt med kort, Klarna eller PayPal bli sendt direkte til behandling og pakking etter at ordren er sendt. Dermed er det ikke mulig å endre adressen mer, dessverre. Vi ber om forståelse for dette.

Det er ikke noe problem å sende bestillingen til en annen adresse. Du har mulighet til å velge en ny adresse når du bestiller. Merk at dette ikke er mulig hvis du velger Klarna som betalingsmåte.

Frakten koster 99 kr.

Vi leverer dessverre ikke til Svalbard.

Våre pakker er levert av PostNord.